企业使用 Facebook 作为与潜在客户和客户联系的方式，而 Messenger 是该平台内建立这些关系的最佳工具之一。
主要是与通过人工智能技术自动与用户聊天的机器人一起使用。
通过机器人，企业能够向用户表明他们关心他们的个人需求。 他们可以回答客户的问题，听取产品建议，甚至只是发送一个有趣的 GIF。
由于 Facebook 的一些新更新，现在企业和营销人员不再需要第三方工具来运行这些机器人。
现在，他们还可以设置自动响应点击广告的用户的机器人，所有这些都来自公司的 Facebook 商业帐户。
在这篇文章中，我们将向您展示如何利用此新更新并使用 Facebook Messenger 机器人为您的业务培养 Facebook 潜在客户。
酷吧？ 让我们深入了解一下！
为什么 Facebook 机器人有利于潜在客户培育
借助机器人，即使您的公司 电话营销名单 没有人在线，您的潜在客户也会立即得到公司的关注。
您的机器人可以开始在客户和您的公司之间建立关系，并且您的销售团队在跟进时拥有坚实的合作基础。
Facebook 机器人示例
[图片来源]
机器人与潜在客户交互后，您可以从广告管理器下载潜在客户信息并将其集成到您当前的潜在客户管理系统中。
甚至无需与领导交谈，您就已经了解了他们的兴趣和需求，可以开始建立牢固的客户关系。
Messenger 在移动设备或桌面设备上的运行效果同样出色，因此您的 Facebook 潜在客户可以以他们喜欢的任何形式获得相同的关注和体验。
与链接到网站登陆页面的标准广告相比，这是一个优势，后者可能无法在移动设备上提供相同的体验。
Facebook Messenger 最近的更新对潜在客户培育意味着什么
Messenger 机器人已经存在了一段时间，但是到目前为止，您必须连接第三方软件才能使用它们。 当客户向您的企业发送消息或访问您的页面时，它们通常也会被激活。
现在，您可以直接在 Facebook 广告管理器中构建潜在客户开发机器人。 通过此更新，用户在点击您的 Facebook 广告后将被引导至您的机器人，无需先发送消息。
如何设置自动信使机器人
只需四个简单步骤即可在 Facebook 广告管理工具中设置您的第一个聊天机器人。
步骤#1：设置您的 Facebook 广告活动，然后选择“消息”作为您的目标。
当他们点击您的广告时，这会将潜在客户引导至 Messenger。
Facebook 主导活动第 1 步
步骤#2：转到“预算和时间表”。 在“广告投放优化”下，选择“潜在客户”。Facebook 潜在客户营销活动第 2 步
步骤#3：在“Messenger 设置”下的“广告”部分中，选择“新建”，然后选择“生成潜在客户”模板。Facebook 潜在客户活动第 3 步
步骤#4：现在点击“创建聊天”，您将能够选择机 邮寄数据专业版 器人与潜在客户对话的问题。
机器人可以向您的潜在客户询问以下信息：
电话号码
电子邮件
地址组成部分（城市、州、邮政编码和/或国家/地区）
职称
公司名称
性别
Facebook 机器人问题
您还可以选择“简短答案”，这样您就可以编写自定义问题，用户可以在其中编写自己独特的答案。
