我们可以说，客户忠诚度可以是一种行为和态度倾向，由于各种因素，例如对服务或产品的满意度、其性能或便利性或只是对特定品牌熟悉和舒适，而优先选择某个品牌。 。客户忠诚度的优势在于，它可以激励客户更加一致地购买，花费相当大的一部分钱包并对他们的购物体验感到积极。这种转变在激烈的竞争环境中吸引了消费者转向传统品牌。 五个广泛划分的阶级 赞赏计划：这是一项奖励消费者额外优势的计划，例如额外的价值或更好的购买服务。通常，这是一种闭环策略，旨在为主要消费者提供更多服务。感谢计划的预算相对较低，忠诚度活动高度集中，复杂性相对较少。
全部费用由赞助组
织承担所有收益都重新投入其中。它只关注选定的少数人，基本目标是维持个人消费者的业务水平。 回扣计划：虽然简单，但该忠诚度计划本质上是战术性的，因为它专注于根据消费者的习惯给予消费者折扣。它并没有真正重视应计费用，因为消费者的意识是直接通过每 摩洛哥手机号码列表 次购买期间节省的金额来提高的。收集数据库，发行忠诚令牌，并跟踪和分析客户的交易。该计划的特点是其独特的应计功能。 整理/合作伙伴计划：当公司与非竞争性合作伙伴联系起来以提供规模可观且多样化的奖励池，从而增加对消费者的吸引力并扩大他们从赞助实体购买更多产品的倾向时，就会使用该计划。在这里，一般直接管理费用相对较低，因为该计划是为集体参与而设计的。
奖励沟通等费用可能
由忠诚循环中的不同员工根据可能带来的直接优势进行补贴。所有成员之间共享公共数据库取决于其主要框架。 亲和力计划：该计划围绕基于多种因素与 邮寄数据 PRO 消费者建立终生价值关联 – 其中最重要的是来自密切相关背景的客户的聚集，例如工程师、医生或其他有兴趣捐赠所赚取的积分的人慈善机构。 联盟计划：该计划试图将许多致力于实现共同目标的合作伙伴聚集在一起。与整理程序相比，它具有移动合作伙伴之间的互动。它扩大了持卡人的机会，通常通过第三方进行管理/管理。 基于纯粹生活方式的计划：该计划针对特定消费者群体。
