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更好的是,根据不同的细分或行为自动化此内容。将设置或产品视频纳入您的首次使用电子邮件中,将 UGC 纳入您的欢迎系列或为您的长期客户提供趋势报告。 Squarespace 擅长教育内容共享,帮助用户充分利用其平台,无论他们的能力如何。下面的例子重点关注他们的电子邮件产品;宣传电子邮件的好处、一些方便的提示以及让用户开始使用的明确号召性用语。 独家优惠和折扣 由于许多行业面临着日益激烈的竞争格局,有时需要独家优惠或折扣来帮助您的品牌定期从人群

中脱颖而出,并让您的长期客户感到受到重视。

简单的人口统计数据有助于为您的优惠添加 法国 电话号码 个性化元素,例如基于客户生日和周年纪念日的“礼物”,或基于客户购买行为的有针对性的优惠,例如使用 RFM(新近度、频率、货币)细分识别您最大和/或最频繁的消费者。 Sephora 利用基于日期的自动化来庆祝客户的生日,同时提供生日快乐消息和 20% 的折扣来帮助他们庆祝(并鼓励他们购买)。 用户生成内容 Power Reviews最近的一

项调查发现,评级和评论是影响购买决策的最重要因素

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排名高于价格、免费送货、品牌以及家人和朋友 邮寄数据专业版 的推荐。 考虑到这一点,诸如评分和评论、拆箱视频或产品照片等 UGC 对于想要建立客户忠诚度和长期购买者的品牌来说变得至关重要。这种方法的优点在于,您可以建立的忠实粉丝群越多,您获得 UGC 的机会就越多。 我们喜欢下面来自citizenM的电子邮件,因为它不仅以评级和评论的形式推广在线UGC,而且还提供了客户给他们最喜欢的员工写感谢卡的线下示例。

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