互联网从根本上改变了人们计划和预订旅行的方式。 这些平台是一个在线交流渠道，对于人们和公司来说都具有非常重要的品质，它们为所有用户提供了不仅交换信息，而且通过评论（互动）分享观点、情感和感觉的可能性。 正是由于这个原因，旅游和休闲行业的公司不能忽视社交媒体能够为其业务做出的一切贡献。但最重要的是，他们必须明白，现在他们的客户不仅连接到互联网，而且还作为真正的社交游客在不同的在线平台上互动。 您的客户不仅在互联网上，而且还以“社交游客”的身份进行互动 《旅游+互联网+社交媒体》新社交旅游！ 不同类型的游客从哪里获取信息，谁可以影响他们的决定，以及不同类型的游客如何预订或购买行程？ 旅游业的演变（经典→在线→社交） 经典旅游（离线） 境内设立旅游公司。
其他用户的评论、意见和建议
在旅行社场所（或通过电话）。 纸质旅游手册和杂志。 口碑/口碑（来自家人和亲密朋友的建议）。 在线旅游（互联网） 在旅游公司的网站上。 在在线旅行社的网 西班牙手机号码列表 站上（或通过电子邮件）。 小册子和在线杂志。 互联网上的评分、评论和意见（以及机构网站上前客户的建议）。 社交旅游（互联网+社交网络） 在旅游公司的网站上。 在在线旅行社的网站上。 小册子和在线杂志。 评分、评论和意见（以及前客户在代理网站上的建议）。 旅游意见论坛。 公司社交档案上的互动。 社交网络上的实时信息。 在线口碑（来自前客户、家人和朋友在社交网络上的建议和评论）。 在整个演化方案中，可以清楚地看出，由于互联网的存在，人员和信息流动的边界正在被淡化（ 给予客户和公司更多的行动自由，使用不同的沟通和购买/预订渠道。
旅游目的地的基本信息
此外，随着社交网络的进入，数据、评论和意见的交换现在可以是全球性的、实时的。但最重要的是，现在客户可以在社交网络上与公司、前客户和朋友在线互动，寻找更 邮寄数据专业版 多更好的信息。 社交游客对社交网络上的贵公司有何期望？ 旅行者 ⇒ 社会游客的期望是什么？ 今天，有很多人无法想象，如果不首先在网上与家人和朋友交换一些意见和建议（或者至少在社交网络和其他旅游意见论坛上咨询，以前的旅行者关于他们的潜在目的地）。 如今，了解了这一演变，该行业的大量公司在社交网络上拥有页面和/或个人资料，他们试图或多或少地运气好地进行自我管理。在我看来，旅游领域通常存在的主要缺点是，公司在其平台上所做或提供的服务与其当前和潜在客户（新的社交旅游者）的需求之间仍然存在很大差距。去寻找。 这就出现了一个新问题，但与前面提到的所有问题相补充，我的旅游公司应该在社交网络上做什么？ 正如您所理解的，答案相当广泛和复杂。
