馬丁內斯赫雷斯和賴斯大學的馬克愛潑斯坦對賭場東道主的研究表明放手管理可以改善員工的學習和決策。在僱用他們的賭博聖地他們被稱為賭場老闆本質上是一線員工但肩負著重大責任。這些員工致力於與豪客建立一對一的關係以確保他們是非常滿意的客戶。他們武器庫中的主要武器是免費或免費福利其中包括酒店餐廳的免費晚餐折扣門票和觀看演出的好座位甚至是豪華住宿的免費住宿。
簡而言之賭場主辦方
是最終的客戶服務提供者具有不同程度的自主權以確保賭場的最佳客戶改天再來玩。這不是絕對的自由而是框架內的自由事實證明賭場老闆是深入了解企業管理研究人員和從業者幾十年來一直爭論的一個問題的理想對象企業在鼓勵自主權以便員工可 手機號碼庫 以忽略繁文縟節和鼓勵自主權之間取得適當的平衡是什麼快速有效地為客戶提供服務並降低他們做出錯誤決策的風險一篇關於員工監控影響的新論文指出如果企業主對面向客戶的員工學習並隨著時間的推移做出更好的決策感興趣那麼他們最好採取不干涉的方法並給予他們更多的自由。
哈佛商學院的丹尼斯坎貝
爾弗朗西斯科德阿西斯馬丁內斯赫雷斯和萊斯大學的 阿尔及利亚电话号码列表 馬克愛潑斯坦在論文監控的學習效果中提出的研究結果是對米高梅六家酒店的文化和管理風格進行廣泛研究的結果集團一家大型博彩公司在美國多個地點設有賭場。主機控制賭場主持人的工作表現受到不同程度的監控即使在同一個米高梅幻影公司內部也是如此。該企業由許多隨著時間的推移而獲得的單獨財產組成並擁有自己既定的文化和管理結構。
